4.8/5
Соответствие товара картинке / описанию
4.8/5
Скорость обработки заказов
4.8/5
Качество доставки
5/5
Уровень общения с клиентами
Комментарий: с этим магазином делаю уже третий ремонт, Качество светильников очень высокое, из ассортимента всегда можно найти нужные модели под стиль заказчика.
2 месяц назад
Комментарий: напишу всё в одном: недостатков не увидела. Наоборот, терпеливо выслушали все мои вопросы, составили целый осветительный комплект и подарили лампочки. Спасибо.
3 месяц назад
Достоинства: качественные светильники, большой выбор
Недостатки: Их нет
Комментарий: Хорошие светильники и большой ассортимент. Проблем с доставкой и оплатой не возникло, и подходящую модель нашла здесь дешевле, чем в других магазинах!
4 месяц назад
Достоинства: Обслуживание быстрое, товары качественные.
Комментарий: Доставили бесплатно в Питер
4 месяц назад
Достоинства: Сайт не банальный, можно найти оочень оригинальные модели.
Недостатки: мелкие проблемы были с расчетом доставки, но это быстро решили
4 месяц назад
Достоинства: всегда радует качество товара
Недостатки: хотелось бы больше фотографий светильников, а то приходится для каждого светильника просить картинки с других ракурсов.
4 месяц назад
Достоинства: Искала подвесные светильники в минималистичном стиле, нашла здесь много интересных позиций по выгодным ценам. Оплатила за заказ сразу на сайте. Очень довольна.
4 месяц назад
Достоинства: Сами смогли подобрать, так сказать, «ансамбль» из люстры и нескольких бра. Сайт очень удобный и интуитивный, нашли все что искали
Комментарий: доставка в срок и качественно, все мелкие детали приехали целыми.
4 месяц назад
Достоинства: Оперативная доставка, доступные цены. Выбирал освещение из фабрики Odeon.
Недостатки: не нашел
5 месяц назад
Достоинства: Заказал люстру с статусом уточнить у менеджера, перезвонил менеджер, сказал что люстры нету в наличии. Подобрали похожий вариант, что мне больше понравился чем предыдущий. Очень доволен!
5 месяц назад
Достоинства: заказали здесь люстру, можно сказать, для всей семьи. Смело всем рекомендуем, не подвели ни по качеству, ни по доставке.
Недостатки: люстры красивые, но не понятно подойдут ли они именно в нашу комнату. Хотелось бы больше фото, где люстры в интерьерах разных стилей.
2 месяц назад
Достоинства: Звонил несколько раз сам, сбросил заказ, ждал когда перезвонят. Так и не дождался. Перезвонил на следующий день сам, хотел обсудить заказ. Сказали, заняты, перезвонят. Вот все ждут. Покупать уже там не буду, подход такой не понравился. Видимо у них и так все хорошо с продажами
Недостатки: работа менеджера. Не перезвонили, не помогли с выбором.
Комментарий: выбор хороший
3 месяц назад
Достоинства: Нормальный магазин и нормальное обслуживание
Недостатки: Не имею претензий
Комментарий: Я остался доволен обслуживанием и доставкой светильников. Брал сразу несколько, менял во всей квартире, все качественные и доставили в оговоренный срок.
4 месяц назад
Достоинства: Обслуживание быстрое, товары качественные
Недостатки: Нет
Комментарий: Доставили бесплатно в Питер.
4 месяц назад
Достоинства: Очень грамотные консультанты, дали рекомендации по освещению, но в то же время не навязывали что то обьязательно купить. В итоге взяли 2 люстры для гостиной и для кухни.
Недостатки: сайт работает без ошибок, но медленно.
4 месяц назад
Достоинства: в магазине консультируют знающие люди с хорошим вкусом
Недостатки: ------------
4 месяц назад
Достоинства: Сотрудники объяснили что не правильно подобрал в заказе, подсказали какое освещение будет лучше брать. Подарили лампочки к люстре.
Недостатки: не сразу перезвонили, хотя в чате попросил перезвонить по возможности быстро.
4 месяц назад
Достоинства: Очень грамотные специалисты, все объясняют человеческим языком, и становится ясно что стоит брать, а что не стоит.
Недостатки: Всё понравилось!
5 месяц назад
Достоинства: На сайте качественные картинки, заказал трековые светильники. В жизни светильники даже лучше и намного красивее. Всем советую этот магазин.
Недостатки: нет
5 месяц назад
Достоинства: Впервые покупаю в этом магазине. Остался очень доволен работой сотрудников магазина, очень вежливые, ничего не навязывают купить.
Недостатки: Сайт иногда сильно глючит.. думал проблема в моем интернете, но потом понял что нет, все таки сайт.
5 месяц назад